Через страницы и сообщества VK зачастую ведется бизнес. В этих случаях возникает необходимость сбора статистики и полного анализа переписок в личных сообщениях, активности на странице или в паблике, оценка количества лайков и комментариев. Ниже будут рассмотрены основные методы анализа переписок и статистики страниц.
Средства анализа
Стоит отметить, что скрипты и специальные приложения помогают собрать и систематизировать статистику. Непосредственно анализом должен заниматься пользователь, который знает конечную цель изучения.
Чтобы собрать статистику из диалогов и бесед (для более подробной информации смотрите статью о сборе статистики сообщений в ВК), можно воспользоваться одним из следующих методов:
- расширения для браузеров;
- мобильные приложения;
- специальные сайты.
Анализировать показатели социальной сети ВКонтакте можно и через персональные компьютеры, и с мобильных устройств, что очень удобно современному человеку, который постоянно в делах и разъездах.
VK Messages Visual Statistics
К известным расширениям для анализа относится VK Messages Visual Statistics для браузера Google Chrome. Для использования приложения воспользуйтесь инструкцией:
- Установить его можно в бесплатном каталоге плагинов. Для других браузеров есть одноименные аналоги.
- После установки дополнения авторизуйтесь со своей страницы и дождитесь, пока скрипт соберет и систематизирует содержимое всех диалогов. Это не относится к ранее удаленным перепискам.
- На первом экране появится анимация, где наглядно показано взаимодействие вашего аккаунта с людьми, с которыми имеются активные диалоги. Кликнув на аватар страницы ВК, пользователь откроет более подробную статистику.
- Во вкладке «Статистика» можно отсортировать данные в виде таблицы, диаграммы или графика. Доступна опция отображения статистики по периодам. Расположение позиций в списке можно выставить по количеству сообщений или символов.
VKStats
Данное расширение специализируется не только на оценке сообщений в беседах, но и добавляет функцию сбора статистики сообществ. Просматривать информацию групп и пабликов можно только в двух случаях:
- статистика открыта администраторами для свободного доступа;
- вы являетесь администратором ВКонтакте этого сообщества.
Чтобы получить доступ к расширенной информации, достаточно открыть страницу паблика и нажать на кнопку с иконкой VK Stats.
TopChatWords
Следующий вариант для анализа сообщений в беседах – специальное приложение для смартфонов. Воспользоваться им можно так:
- Найти TopChatWords for VK в поиске магазина Play Market.
- Установить и запустить программу.
- Авторизоваться с помощью логина и пароля от личного аккаунта.
- В списке всех диалогов выбрать тот, который необходим проанализировать. Чем больше сообщений, тем дольше будет длиться процедура подсчета.
- В результате вы получите статистику по количеству употребленных слов, общему числу сообщений с обеих сторон. Также можно настроить исключений и убрать из статистики, например, стоп-слова или местоимения.
Если TopChatWords не устроит по функционалу или интерфейсу, то воспользуйтесь аналогом под названием Doggy – Scripts for VK. Программа специализируется не только на анализе бесед, но и предлагает дополнительный функционал: скачивание изображений, сохранение сообщений, сбор статистики в отдельный файл и многое другое.
Специальные сайты
Отдельно стоит рассказать про специальные сервисы в сети, которые позволяют анализировать статистику диалогов и не только. Пользователь должен авторизовываться на стороннем сайте, поэтому данный вариант подойдет не всем из соображений безопасности. Перечисленные ниже сервисы не представляют никакой угрозы для личной информации со страницы VK.
APIdog – это альтернативная версия социальной сети с расширенным функционалом. Чтобы ей воспользоваться, следуйте инструкции:
- Сначала нужно открыть сайт apidog.ru и авторизоваться.
- Открыть вкладку «Утилиты» с помощью кнопки в меню слева.
- Здесь доступны функции анализа диалога, всех переписок вместе взятых, записей на стене. Также имеются дополнительные возможности, такие как удаление всех записей, лайков, альбомов и так далее. Весь список видно на скриншоте.
Второй анализатор – Wnutter, доступный по ссылке //wnutter.ru/, выполняет те же функции. К тому же, у сервиса есть мобильная версия для операционной системы Android.
Стандартные средства анализа групп/пабликов/страниц
Разработчики социальной сети ВКонтакте предусмотрели встроенный функционал для сбора статистики личных страниц и сообществ. Для использования этих опций нужно соблюдать следующие требования:
- личная страница должна иметь 100 или более подписчиков, чтобы получить кнопку «Статистика»;
- для просмотра информации сообщества вы должны быть администратором (либо статистика должна быть открыта всем пользователям).
С помощью графиков и диаграмм вы сможете узнавать о посещениях выбранной страницы, составе участников, активности по времени суток и датам, количество комментариев и так далее.
ТОП-5 сервисов
Помимо перечисленных сайтов, приложений и скриптов, есть специальные сервисы по сбору самой разнообразной информации:
- Popsters – сайт для анализа пабликов и групп. Полностью бесплатный. Отличается удобной системой сортировки информации и поддержкой других социальных сетей, например, Одноклассники, Facebook иди Twitter.
- LikeChecker – приложение VK для организации конкурсов. Но интересно оно возможностью нахождения накрученных лайков.
- Allsocial – аналог стандартной статистике сообществ ВКонтакте. Можете анализировать группы, которые исключены из поиска социальной сети.
- Дерево репостов – еще одно приложение VK, которое имеет одну функцию: отслеживание характера репоста записи. Сервис позволяет определить, насколько эффективны вирусные кампании и продвижение таким способом.
- SocialStats – один из самых продвинутых и функциональных сайтов для анализа VK. Позволяет анализировать не только личные страницы/паблики, но и фотоальбомы, видеозаписи, наполнение стен, списки друзей и так далее.
Правильный подход к анализу
Главная проблема, которая может возникнуть при обработке статистики – это непонимание того, что является конечной целью анализа. Если статистика диалогов и собственной страницы ВК, чаще всего, нужна для личного любопытства, то информация о сообществах действительно способна помочь в продвижении и рекламе услуг, товара, контента и прочего.
Выделим основные параметры, на которые следует обращать внимание при анализе:
- Охват. Данная информация позволяет наиболее четко составить представление об аудитории – пол, возраст, города и страны. Если сообщество привлекает не ту социальную группу, на которую изначально был упор, значит, пора что-то менять.
- Посещаемость. Данный раздел статистики отображает активность в группе. Пристальное внимание стоит обратить на источники переходов. Список источников позволяет понять, по каким каналам и направлениям лучше всего продвигать паблик – ссылки, реклама в дружеских сообществах, продвижение в поисковых системах, приложениях, на страницах пользователей и так далее.
- Активность. С помощью этого типа информации можно довольно точно отследить реакцию людей на тот или иной контент. Обратите внимание, на посты какого содержания и в какое время суток участники реагируют активнее всего.
Большое число в поле количества участников не дает никаких преимуществ при должном уровне активности людей. Часто можно встретить паблики с миллионами пользователей, но с десятками лайков на пост и еще меньшим количеством комментариев.
Не пытайтесь решить всю проблему плохой посещаемости и низкой активности с помощью ботов и комментариев. Только грамотное и своевременное использование услуг по накрутке лайков или подписчиков, например, через сайты Босс Лайк или Лайк Мания, могут пойти на пользу росту популярности.
Смотрите также, чем полезен анализ аккаунта Инстаграм, в статье на нашем сайте.
Возможные проблемы
Если у вас возникают трудности с перечисленным софтом или сайтами, то воспользуйтесь парой советов:
- не устанавливаются расширения в браузере. Для решения проблемы обновите браузер до последней версии, а также проверьте компьютер на вирусы;
- не могу просмотреть статистику через VK Stats. Это означает, что информация закрыта руководителями сообщества. Тот же эффект будет и в случае попытки просмотра статистики через встроенный функционал ВК;
- не открывается один из упомянутых сайтов. Большинство сервисов работают бесплатно и используют специальные скрипты. Возможно, владельцы сайта работают над функционалом в данный момент. Попробуйте посетить ресурс позднее.
Заключение
Как видите, вариантов для сбора информации о сообществах, страницах, диалогах огромное количество. Даже использование одного из них может привести к положительной динамике в развитии группы, если подходить к этому с умом и обращать внимание на закономерности.
А о том, как проанализировать Ютуб канал, вы можете узнать из соответствующей статьи.