Мало кто из интернет-предпринимателей представляет свою работу с социальной сетью «ВКонтакте» без использования роботизированных помощников. Особенно это касается коммерческих проектов и сообществ, где работа с аудиторией – это наиважнейший фактор, влияющий на общий успех бизнеса. Одними из таких помощников являются сервисы автоматической рассылки сообщений. Именно о том, как сделать рассылку в группах ВК, я расскажу сегодня.
Какие цели преследует рассылка?
Говоря о рассылке сообщений в сообществе, то цели ее использования бывают различные. Каждая компания, каждый проект, каждый владелец группы ставит перед собой свои уникальные цели и задачи (смотрите также статью “Как осуществлять и зачем использовать рассылку в ВК“).
Если их обобщить, то в основном с помощью инструментов рассылки решают следующие задачи:
- Прямая реклама.
Людям отправляются сообщения с рекламой, предлагая купить или воспользоваться товаров/услугой, рассказывая о преимуществах и особенностях компании и т.д.
Например, вы привлекли N-ое число подписчиков в свою группу. Далеко не каждый из них детально ознакомился с вашим продуктом и компанией. Рассылка ЛС – отличный способ познакомить поближе аудиторию с вашим продуктом, рассказать о его преимуществах, особенностях и т.д.
- Дополнительная мотивация.
Предложение получить скидку, купить продукт с выгодой всегда мотивировало людей. Как вариант, можно предложить пробный бесплатный тест, дабы «затащить» человека в воронку продаж. Хотя вступив в ваше сообщество, человек уже попал в воронку.
Например, SEO-компания предлагает своим подписчикам бесплатно провести аудит сайта. После чего указывает на недоработки веб ресурса и предлагает произвести оптимизацию, но уже не бесплатно.
- Информирование своей аудитории.
Оно может быть как коммерческим (информирование о проведении акций, распродаж, конкурсов), так и некоммерческим (рассылка полезной информации).
Например, интернет магазин информирует своих подписчиков о приближении «Черной Пятницы» или финансовое сообщество рассылает информацию о резком повышении или понижении курса валют.
- Повышение интереса.
Чтобы публика не теряла интерес к вашей группе или паблику, можно периодически подогревать ее различными сообщениям, характер которых будет зависеть от тематики и стиля вашего сообщества. Здесь главное не переборщить и не заспамить пользователей до такой степени, что вместо повышения интереса, ваши сообщения вызовут лишь негатив.
Например, новостная группа отправляет подписчикам наиболее актуальные и интересные новости. Или сообщество о стикерах для ВК периодически рассылает своим подписчикам различные подборки стикеров, намекая на то, что в группе человек найдет еще больше подборок.
Как сделать рассылку в группу ВК?
Как известно, администрация сайта VK не любит спам и борется с ним всевозможными средствами. Именно поэтому, использование стороннего софта для спама порой приводит к бану. А иногда и без программ особо «активные» пользователи могут словить заморозку аккаунта.
Разработчики ВКонтакте даже изобрели свой собственный инструмент рассылки, который отличается от привычных для нас тем, что рассылает сообщения только тем людям, которые на нее подписались.
Как итог, руководство паблика может осуществить рассылку двумя способами:
- легально (с помощью виджетов ВК);
- не легально (с помощью сторонних сервисов).
Как сделать рассылку ВК в группе с помощью виджета?
Легальный способ заключается в том, что вам необходимо создать кнопку «Подписаться» и ждать, пока люди добровольно подпишутся на вашу рассылку. Вы можете дополнительно рассказать участникам о новом виджете с помощью постов на стене.
Чтобы подключить виджет, проделайте следующие шаги:
- Зайдите в «Управление» сообществом.
- Выберите раздел «Приложения» справа.
- Найдите виджет «Рассылка сообщений». Он не единственный, но самый популярный на момент написания статьи. Вы же можете выбрать любой другой аналогичный виджет.
- Нажмите кнопку «Добавить».
- Дайте название кнопки и приложения, укажите видимость и сниппет.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- Далее нажмите «Перейти к настройкам в приложении». Далее выбрать «Настройка приложения».
- Здесь необходимо создать новый список подписчиков рассылки. Нажмите кнопку «Создать».
- Если у вас уже есть созданные ранее списки, и вы хотите создать новый, тогда перейдите во вкладку «Списки рассылок» и нажмите кнопку «Создать список».
- В появившемся окне укажите название и описание списка.
- Поставьте галочку «Собирать подписчиков в этот список» и разрешите доступ.
- Сохраните.
Готово. Теперь осталось дождаться, когда на рассылку подпишется достаточное число участников сообщества. Если списков несколько, то каждый пользователь сможет выбрать, на что именно подписаться.
Чтобы сделать рассылку в группу ВК, необходимо:
- Зайти в настройки приложения (кнопка «Перейти к настройкам в приложении»).
- Во вкладке «Рассылки» будет форма, которую необходимо заполнить.
- Введите само сообщение.
- Введите адреса страниц пользователей, если ЛС необходимо отправить не только тем, кто подписался.
- Кнопка «Тест» отправит тестовое сообщение указанным пользователям (можно отправить себе).
- Выберите нужный список подписчиков.
- Выберите способ отправки (отправить сразу или в указанное время).
- Нажмите соответствующую кнопку отправки.
После проделанных действий все указанные пользователи получат сообщение от имени сообщества.
Плюсы виджета:
- Вы не будете иметь проблем с администрацией (если только содержимое сообщений не нарушает законодательство и политику самого сайта);
- Есть возможность отправлять сообщения не сразу, а в указанное время;
- Абсолютно бесплатный способ.
Минусы:
- Вы можете отправлять сообщения только тем пользователям, кто подписался на рассылку.
Как сделать рассылку с помощью сервисов?
По моему личному мнению, использование сторонних сервисов намного легче. Здесь не нужно устанавливать что-либо в группу. Да и функционал у программ будет побольше (хотя возможность виджетов отправлять сообщения в указанное время – это очень большой плюс для некоторых ниш).
Как сделать рассылку с помощью автоматизированных программ на примере Квик Сендерс:
- Скачать и установить программу на ПК.
- Запустить и авторизоваться (используя свою страничку ВК). Чтобы избежать бана основной страницы, используйте «левые» аккаунты.
- Выбрать инструмент рассылки.
- Добавить базу ID пользователей, кому необходимо сделать рассылку.
Важно! Программы подобного рода не умеют делать рассылку людям из конкретных сообществ. Поэтому, нам необходимо сначала спарсить аудиторию группы. А затем, осуществлять рассылку полученному списку пользователей.
- Указать текст сообщения.
- Запустить процесс.
Некоторые пункты и элементы в той или иной программе могут отличаться. Но сам алгоритм действий везде аналогичен.
Плюсы стороннего софта:
- Вы сам выбираете аудиторию для рассылки (не нужно ждать, пока люди подпишутся);
- Не нужно что-либо устанавливать в свой паблик;
- Можно отправлять анонимные ЛС, используя «левые» аккаунты.
Минусы:
- Есть вероятность словить бан, так как это не легальный способ рассылки;
- Нельзя отправлять сообщения от имени сообщества;
- Большинство сервисов платные.
Сервисы
Более подробно о том, какие сервисы есть и как ими пользоваться, я писал в данной статье. Рекомендую ознакомиться.
Здесь же я просто перечислю наиболее полезные и эффективные:
- Л Сендер ВК ПРО– сервис, специализирующийся именно на рассылке. Имеет довольно широкий функционал, а также встроенный инструмент для парсинга аудитории. Сервис стоит 490 руб./мес. или 2990 руб. навсегда.
- Квик Сендер – софт, умеющий не только отправлять ЛС пользователям ВК, но также решать множество других полезных задач (парсинг, инвайтинг, масслайкер и т.д.). Стоит от 990 руб.
- Бро Бот– бот для ВК, умеющий рассылать сообщения, общаться с аудиторией (автоответчик), приглашать в группы и т.д. Преимущество сервиса заключается в том, что при использовании одного аккаунта вы получаете полный функционал бесплатно.
- Со Бот– еще один бот, способный автоматически рассылать сообщения указанной базе пользователей. Сервис имеет множество дополнительных функций, отлично дополняющих рассылку ЛС. Стоимость – от 21 руб./мес. при использовании одного аккаунта.
Итог
Сегодня я рассказал вам о том, как сделать рассылку сообщений в группе ВК. Теперь вы знаете, как осуществить массовую отправку ЛС участникам сообщества, какие задачи можно решить, а также какие сервисы и методы существуют. Используйте рассылку, чтобы сделать работу с аудиторией группы максимально эффективной. Надеюсь, статья была для вас полезной.
А о рассылках в директ Instagram вы можете узнать, если перейдете по ссылке.
