На данный момент приложением Одноклассники пользуется больше 100 миллионов человек. Его популярность связана с мобильностью и удобством. Вам больше не нужно иметь под рукой стационарный компьютер, чтобы пообщаться с другом, проверить новостную ленту или загрузить фотографии. Все действия можно выполнять из любого уголка планеты при наличии интернета и телефона или планшета. Но даже в программе иногда бывают сбои. Пользователи могут столкнуться с приостановкой работы софта. Как поступить в этом случае? Как можно восстановить приложение Одноклассники? Расскажем ниже.
Частые ошибки и проблемы с приложением Одноклассники
Рассмотрим часто возникающие ошибки с мобильным софтом ОК и расскажем, что с ними делать:
- Ошибка 403. Означает, что вам отказали в доступе. Причиной появления уведомления могут быть проблемы у вашего оператора связи. Довольно часто такой код появляется, если владельцы страницы решили закрыть часть информации от большинства пользователей. Не стоит забывать, что сбои могут возникать из-за вируса. Попробуйте просканировать устройство на наличии червей (особенно это касается Андроидов) и перезагрузить софт.
- Если у вас не загружаются игры на телефоне или планшете, то проблема может быть в плохом интернете или в самом игровом сервере. Для начала проверьте доступ к сети. Если все работает, напишите разработчикам игры.
- Если не получается загрузить фотографию или видео, то возможно они не проходят по требованиям системы: не тот формат, большой размер.
- Ошибка 1000/1099 появляется при снижении скорости интернета. Чаще всего код выскакивает, когда слишком много людей сидят в софте одновременно, и он просто не справляется с нагрузкой. Попробуйте зайти в программу позже.
- Error. Попробуйте перезагрузить Одноклассники или зайти в них в другое время.
- Если программа зависает, то нужно проверить соединение с интернетом. После этого перезагрузить софт. Если ОК также продолжают висеть, то попробуйте зайти в них через некоторое время.
- Если появляется сообщение error 2000, значит отсутствует связь с API ОК. Перезагрузите софт.
- Если вы не можете попасть на свою страничку через телефон или планшет, из нее постоянно вылетает, то попробуйте закрыть программу и запустить ее еще раз. Если это не помогает, то удалите приложение и установите заново.
- Довольно часто проблемы при загрузке профиля начинаются, если вы используете старую версию программы. Перейдите в App Store или Google Play и обновите приложение Одноклассники. Чтобы больше не сталкиваться с такой ситуацией установите автоматическое обновление софтов.
«Приложение ОК приостановлено», что это значит и что делать?
С этой ошибкой чаще всего сталкиваются владельцы устройств на базе Андроид (более подробно о приложении Одноклассники на Андроид читай по ссылке). Почему приложение ОК приостановлено?
- Недостаточно внутренней памяти на телефоне или планшете. Удалите все лишнее и перезагрузитесь.
- Заполнен кэш. В нем хранится вся информация о ваших перемещениях и действиях в сети. На Андроиде очистить его можно в настройках в разделе «Программы». На Айфоне нужно в настройках найти программу Сафари и щелкнуть на «Очистить историю и данные».
- Если из вышеописанного ничего не помогло, то придется удалять приложение и заново устанавливать на устройство.
- Самые радикальные меры, которые придется предпринять, если не помогла переустановка софта – сброс до заводских настроек. В этом случае у вас удалятся все данные на телефоне или планшете.
Прежде чем прибегать к последнему способу устранения ошибки убедитесь, что причина сбоя идет не со стороны Одноклассников. Возможно, на платформе проводятся технические работы.
Заключение
В большинстве возникающих ситуаций с приложением Одноклассники можно справиться, перезагрузив или переустановив его. Если проблемы возникают часто, то стоит проверить работоспособность самого устройства.
Рекомендуем к прочтению статью “Не работает Ютуб: причины и способы исправить“.
Читайте далее:
