Все люди любят слушать музыку. А пользователи социальной сети «Одноклассники» могут это делать онлайн (в браузере), без надобности скачивания. Порой при прослушивании любимых треков могут возникнуть непредвиденные проблемы (не воспроизводится, нет звука, зависает и т. д.). Сегодня я расскажу вам о самых распространенных причинах, почему не играет музыка в Одноклассниках.
Возможные проблемы
Наиболее частыми проблемами при прослушивании песен в ОК являются:
- Отсутствие звука;
- Проблемы с браузером;
- Зависает, тормозит, прерывается;
- Не включается сам плеер ОК;
- Проблемы со стороны сайта.
Далее я расскажу о каждой из проблеме, а также о способах их решения. Но прежде чем начать, проделайте следующее:
- Обновите текущую вкладку (сайт ok.ru);
- Перезапустите браузер (мобильное приложение);
- Перезагрузите ПК (ноутбук).
Эти простые действия позволят решить проблемы некоторой части пользователей.
Первое, что нужно проверить
Начнем, пожалуй, с самого простой проблемы – отсутствие звука. Если после нажатия на кнопку «Play» на экране показано, что песня начала играть, но звука при этом нет, тогда в первую очередь стоит проверить везде громкость.
Как бы это странно или банально не звучало, но многие проблемы с музыкой в ОК связаны с тем, что пользователь попросту забыл включить звук на колонках или на своем смартфоне. Слушая музыку с компьютера или на ноутбуке, звук регулируется в 3-х местах:
- На колонках;
- В системе Windows (в нижней панели);
- В плеере Одноклассников.
Проверьте все три места. Если звук везде включен, тогда проблема кроется в чем-то другом.
Другие причины проблем со звуком
Если же громкость везде включена, но звука при этом нет, скорее всего, причина кроется в неисправности оборудования, которое вы используете. Например, мог сломаться динамик на смартфоне, или колонки, подключенные к ПК, вышли из строя.
Чтобы это проверить, достаточно включить музыку в любом другом месте, например, в другой программе или на другом сайте. Если звука нет только в Одноклассниках, тогда проблема связана со сбоями в работе сайта. Подождите некоторое время или обратитесь в службу поддержки ОК. Если же звука нет нигде, обратитесь в сервисный центр, чтобы они проверили ваше оборудование. В случае нахождения неисправностей они уже скажут вам о дальнейших действиях.
Проблемы с браузером
Ряд причин, почему не играет музыка в Одноклассниках, может быть связан с браузером (Google Chrome, Yandex Browser, Mozilla Firefox, Opera и др.):
- Отсутствие Flash Player;
- Отключен звук на вкладке;
- Не почищены cash и cookie;
- Не обновлена версия браузера.
Часто, особенно при первом включении, музыка не воспроизводится из-за отсутствия Flash Player. Данная программа позволяет веб-браузерам воспроизводить анимацию и флэш-компоненты, к числу которых относится и музыкальный проигрыватель ОК.
В большинство современных браузеров флэш плеер встроен изначально. Но иногда его требуется обновить или установить. Как правило, при возникновении такой проблемы, вы увидите соответствующее сообщение. Выглядит оно примерно следующим образом:
Нажмите по нему, и система сама все загрузит и установит. Или же можете сделать это самостоятельно вручную.
Отсутствие звука на вкладке проверяется очень легко. Если он есть, вы увидите стандартный значок громкости. Если его не будет, он будет перечеркнут.
Чтобы включить его просто кликните по этому значку.
Еще одна проблема может быть связана с тем, что в файлах браузера собралось слишком много «мусора». Это так называемые Cash & Cookie. Их надо периодически чистить. Если этого не делать, то браузер может выдавать ошибки, из-за которых не работает музыка в Одноклассниках (например, не открывается раздел «Музыка»). О том, как это сделать, написано в этой статье.
И последней причиной неработающей музыки в ОК может являться старая версия браузера. Происходит это не часто, но все же стоит упомянуть. Браузер необходимо всегда обновлять, так как некоторые устаревшие компоненты могут повлиять на работу различных элементов (например, на музыкальный плеер).
Скачать свежую версию своего браузера вы всегда можете на официальном сайте (читайте последний раздел статьи).
Почему музыка прерывается?
Прерывание (или зависание) музыки может быть связано с несколькими причинами. Но чаще всего это происходит из-за плохого или нестабильного Интернет-соединения.
Особенно часто это происходит на телефонах, подключенных к слабому сигналу Wi-Fi или использующих мобильную сеть. Из-за нестабильного подключения к сети песня не успевает загружаться и поэтому приостанавливается.
Решить эту проблему можно только путем подключения к стабильному и быстрому интернету.
Если же ваше Интернет-соединение стабильно, но музыка все равно прерывается и тормозит, тогда проблема, скорее всего, в вашем ПК (ноутбуке). Например, вы перегрузили его различными задачами, из-за чего он и начал зависать. Или же он попросту слабенький.
Проблемы с платной подпиской
В октябре 2017 года Одноклассники ввели ряд ограничений на прослушивание музыки в мобильном приложении. Главное ограничение – прослушка в фоновом режиме не более 30 минут.
Чтобы снять его необходимо оплачивать подписку в 253 р./мес. Это вызвало волну недовольств среди мобильной аудитории. Ведь музыка была главным функционалом мобильного приложения.
Причиной, почему музыка в Одноклассниках стала платной, являются требования правообладателей, которых не устраивало, что соцсеть направо и налево раздает их интеллектуальную собственность. По словам представителей Mail Ru Group, им удалось выторговать бесплатные 30 минут. Правообладатели же хотели сделать музыку платной полностью. К сожалению, сегодня никак нельзя снять это ограничение бесплатно и без использования дополнительного софта.
Смотрите также советы, как пользоваться графой “музыка” в Одноклассниках, какие можно совершать действия, что такое платная подписка и многое другое в данной статье.
Самые стабильные браузеры и версии Windows
И напоследок, перечислю наиболее стабильные браузеры и версии Windows, используя которые вы минимизируете вероятность столкнуться с некоторыми проблемами.
Браузеры:
- Google Chrome (https://www.google.com/intx/ru/chrome/);
- Yandex Browser (https://browser.yandex.ru);
- Mozilla Firefox (https://www.mozilla.org/ru/);
- Opera (https://www.opera.com/ru).
В скобках указаны официальные сайты, откуда можно скачать последние версии. Что же касаемо операционных систем Windows, то подойдут все, начиная от Windows XP. Но я рекомендую использовать версию не меньше Windows 7.
Рекомендуем к прочтению статью о том, что делать, если в Одноклассниках в видео нет звука.
Итог
Сегодня я рассказал вам о различных проблемах, связанных с воспроизведением музыки в Одноклассниках. Теперь вы знаете, что делать и как их решать. Надеюсь, статья была для вас полезной.
А о том, как исправить, если пропал звук на Ютубе, читайте в соответствующей статье.
Читайте далее:
