взломали аккаунт инстаграм

взломали аккаунт инстаграм

Инстаграм самая крутая социальная сеть, которую подарил нам 20 век. Здесь люди общаются, заводят дружбу, встречают свою любовь, узнают что-то новое. В Инста-мире вам доступны любые уголки света: захотели – увидели красивые места своего города, а захотели перенеслись на побережье Тихого океана или в холодный край Антарктиды. Но помимо положительных эмоций в Instagram отлично себя чувствуют и мошенники. Стать жертвой может любой человек. Но больше всего их атаке подвержены популярные профили. Ниже мы расскажем, что делать и не делать, если взломали аккаунт Инстаграм.

Как понять, что вас взломали?

как определить взлом?

Вы можете сразу и не догадаться что ваш профиль уходит в руки злоумышленников. Любое странное уведомление или невозможность зайти в свой профиль под ранее действующими данными – сигнал и его нельзя игнорировать.

Если вы вводите логин и пароль, а вам выдает сообщение, что они неверные, то без паники. Сначала попробуйте ещё раз, потом перезагрузите приложение и повторите попытку. Если причина не в вашей «косорукости», то значит в дело вступили мошенники. Они взломали старую информацию и заменили ее на новую. Но если у вас привязана почта и номер телефона, то с помощью функции смены пароля вы еще можете вернуть свою страницу. Но это удается не всем и не всегда.

Что делать, если взломали аккаунт Инстаграм?

Если вы видите, что что-то не так:

  • Выберите пункт «Забыли пароль».
    забыли пароль
  • Далее нужно выбрать как вы хотите получить ссылку для восстановления пароля – через почту или по телефону.
    выбрать способ восстановления пароля
  • Нажмите отправить ссылку.
  • И ждите либо код на номер мобильного, либо письмо на электронный ящик.

Если вы уже вооружились набором сыщика, то отложите этот маскарад в сторону. Вычислить и поймать мошенника практически невозможно. Можно, конечно, попробовать запросить у техподдержки IP-адрес, с которого взламывали ваш профиль, и попытаться продолжить расследование, но думаем, вы мало чего добьетесь. Не будете же вы, выяснив фактический адрес проживания, стоять под дверью этого человека и требовать, чтобы он вернул аккаунт. К тому же подделка сетевого адреса не такая уж сложная процедура и ложный след может вас вывести к квартире пенсионерки даже не подозревающей что такое Инстаграм.

План действий, следующий:

  1. Узнайте почему ваша страница заблокирована. Этому может быть две причины: если был взлом администрация заносит в бан аккаунт за само действие – взлом, или если мошенники нарушили правила пользования страницей: рассылали спам, публиковали запрещенный контент и так далее.
  2. Дальше пишите в техподдержку. Важно правильно сформировать письмо. От этого зависит скорость обработки запроса и результативность процесса. Укажите всю информацию про ваш аккаунт: сколько публикаций было, сколько подписчиков, какая аватарка была загружена, когда меняли пароль последний раз, привязанный номер телефона и адрес почты, когда вы зарегистрировались на площадке – в общем все те данные, которые могут быть известны только владельцу. Узнать заранее все это можно в настройках приложения в пункте «Данные аккаунта».

Запрос в техподдержку можно сформировать ещё одним способом:

  • Выберите «Забыли пароль».
    выбираем "забыли пароль"
  • Перейдите в пункт «Нужна еще помощь?».
    нужна помощь
  • Запросите поддержку, указав электронный адрес, который использовался при регистрации, чем был ваш профиль – аккаунтом компании или личным.
  • Выберите пункт «Мой аккаунт был взломан».
    Мой аккаунт был взломан
  • Укажите в строке «Что-нибудь еще?» когда взломали аккаунт и какие данные вы знаете про свой профиль.
  1. После этого администрация будет рассматривать ваше заявление. На это может уйти от нескольких дней до недель.
  2. Если они одобрили запрос, то потребуют от вас подтверждение личности: фотографию в анфас с паспортом в руке и оригинал фотографий и видео, которые вы публиковали. Требования с каждым разом ужесточаются и, возможно, именно в момент написания статьи в них добавился еще один пункт.

Как обезопасить свою страницу от взлома?
как защитить свой инстаграм от взлома

Помните, что всегда проще предупредить опасность, чем бороться с ее последствиями. Поэтому проверьте напротив всех ли пунктов ниже вы можете поставить галочки:

  • Заведите дневник, тетрадку, блокнот, воспользуйтесь заметками на телефоне (в последнем случае не забудьте установить и на них пароль) и записывайте туда все пароли, логины, секретные слова и электронные почты от сайтов.
  • Все пароли должны быть сложными. Маша89, Света123, или Коля94, отбрасывайте в сторону. Нельзя использовать в качестве пароля дату рождения, логин, имя и их комбинацию.
  • Когда регистрируетесь, указывайте свои настоящие данные: не Санек Опасный, а Александр Иванов.
  • Помните, что двухфакторная аутентификация не ненужная функция, а ваш шанс на то, чтобы сохранить свою страницу и не дать мошенникам за пару секунд взломать ее.
  • Зарегистрируйтесь в Фейсбук и привяжите страницу Инстаграм к нему.
  • Не используйте для входа в приложение чужие устройства.
  • Никому и никогда не говорите свои данные для входа в приложение.

Заключение

Чтобы вернуть свой аккаунт потребуется все ваше терпение и положительный настрой. Instagram в большинстве случаев поможет вернуть страницу обратно, но от вас потребуется не сидеть сложа рука, а максимально содействовать в этом деле – предоставлять все данные и отвечать на вопросы. После удачно завершенного процесса сделайте все возможное для защиты своего аккаунта, чтобы в дальнейшем не требовалось искать ответ на вопрос: «Как вернуть свой профиль?».

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. oleg

    Могу помочь с этим,
    если кому требуется,
    пишите на почту: *скрыто*

  2. ЗАКАЖ

    спасибо
    полезный материал!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector