Instagram Direct – это полноценный мессенджер для обмена информацией между пользователями системы. В нем можно легко отправлять и принимать приватные текстовые, фото – и видео сообщения, создавать диалоги между несколькими пользователями одновременно. Несмотря на то, что данная опция реализована сравнительно давно, многие участники социальной программы не знают, как в Инстаграм написать в Директ Инстаграм, и как грамотно использовать мессенджер для продвижения собственного бизнеса.
Как написать в Инстаграм Директ?
Чтобы начать пользоваться мессенджером, нужно выполнить следующие действия:
- Откройте приложение с телефона или планшетного ПК (в web-версии Инсты данная опция не реализована).
- Войдите в свой аккаунт (при необходимости авторизоваться).
- В правом верхнем углу новостной ленты расположен значок в виде бумажного самолетика. Кликните по данной иконке и попадаем в окно личных сообщений.
- Выберите получателя из представленного списка своих подписчиков. Если респондент не является вашим фолловером, то в поисковой строке следует набрать его никнейм или имя профиля.
- Писать сообщение нужно в поле, расположенном в нижней части окна.
- Чтобы прикрепить мгновенное фото, кликните по иконке с изображением фотоаппарата. Система предложит, с какой камеры сделать снимок. Выберите необходимую и сделайте фото или снимите короткий видеоролик.
- Для того чтобы прикрепить контент из памяти телефона, коснитесь пиктограммы «галерея».
После всех операций смело жмите «Отправить». Пользователь, которому послано сообщение, получит уведомление о письме в Директ.
Способы отправить сообщение нескольким пользователям
Многие пользователи спрашивают, как написать и отправить сообщение нескольким пользователям сразу? Одним из главных отличий Instagram Direct от мессенджеров в других социальных программах является возможность групповой переписки без создания отдельного чата.
Существует несколько способов отправки сообщений нескольким пользователям:
- Классический с переходом в Директ из ленты новостей. Алгоритм действий детально описан выше с единственной разницей, что выбирать нужно не одного, а несколько получателей (но не более 15 человек).
- При публикации поста. После редактирования фото или видеоролика (фильтры, эффекты) необходимо кликнуть по иконке с «самолетиком», обозначающей Директ. После этого, следует добавить описание, отметить галочками получателей (не более 15 человек) и «отправить» письмо адресатам.
Instagram Direct дает возможность поделиться чужим постом с несколькими пользователями. Сделать это весьма просто: кликнуть по «самолетику» непосредственно под постом, выбрать получателей и нажать «отправить».
Данные алгоритмы одинаковы для всех платформ. Независимо от того, владелец ли вы Айфона, устройства на Анадроид или смартфона, работающего под управлением Windows Phone, можете смело использовать наши рекомендации для работы в Instagram Direct.
Сервисы для отправки сообщений в Инстаграм
В классической web-версии Инстаграм Директ не предусмотрен. Именно поэтому владельцы ПК могут установить специально разработанное приложение Instagram для Windows-10 или воспользоваться функционалом специализированных сервисов (см. 3 способа зайти в директ Инстрагама с ПК). Большинство русурсов, предоставляющих возможность отправки сообщений в Direct, работают в сфере продвижения аккаунтов и данная функция в них реализована весьма серьезно. Среди таких онлайн-сервисов можно выделить:
Socialkit
Платный сервис, поддерживающий работу с несколькими аккаунтами. Социал Кит позволяет создавать задачи по массовой рассылке сообщений целевой аудитории с настройками таргетинга. Бесплатный период – 3 дня.
Instapromo
Инста Промо – платная онлайн-площадка по продвижению в Инстаграм с функцией автоматизированной отправки сообщений. Предусмотрена возможность выбора сценария: всем фолловерам, новым подписчикам, по собственным спискам. Бесплатный период – 3 дня.
Funinsta
Funinsta – платный облачный ресурс, который предлагает пользователю, помимо стандартных методов продвижения, возможность массовой отправки сообщений в Директ и работу с комментариями. Преимущества: автоматическое формирование списков, наличие фильтров и настроек. Недостатки: высокая стоимость пакета услуг. Бесплатный период – 3 дня.
Почему сообщения не отравляются?
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой невозможности отправить письма в Директ. Основных причин происходящего может быть две:
- Аппаратно-программный сбой.
- Блокировка функции из-за превышения лимитов на количество писем в определенный промежуток времени.
И в первом и во втором случае нужно подождать от 1 до 24 часов. Проблема решиться сама собой. Если функция не восстановлена, то следует обратиться в службу поддержки. Для подробной информации смотри статью: “Не отправляются сообщения в Директ Инстаграм: причины и способы их устанения“.
Как заблокировать сообщения от конкретного пользователя?
Директ – прекрасный способ приватного общения между Инстаграм-аудиторией. В некоторых случаях Instagram Direct может стать источником спама и чем популярнее аккаунт, тем больше рекламных сообщений вы будете получать. Решается проблема отключением опции «Запросы Direct» в разделе Push-уведомления.
Но если вы не хотите получать письма только от конкретного пользователя, то следует выполнить следующие действия:
- Перейдите в Директ из новостной ленты главной страницы приложения (значок самолетик в верхней части окна).
- Выберите диалог с пользователем, которого хотите заблокировать.
- Кликните по кнопке выбора дополнительных параметров «I», расположенной в верхней части экрана.
- Из выпадающего меню выберите пункт «заблокировать».
Все, теперь данный член сообщества больше не сможет отправлять вам сообщения, просматривать ленту и иметь доступ к вашей странице.
Лимиты
Администрация Инстаграм всеми возможными способами пытается оградить пользователей от спамеров, заваливающих «лички» добропорядочных граждан рекламой и всякого рода предложениями. В целях защиты участников социальной программы, администрация Инсты установила жесткие лимиты на количество отправляемых писем из Директа.
- не более 50 своим подписчикам в сутки;
- не более 50 в сутки людям, не являющимися вашими фолловерами;
- не более 10 за один час;
- не чаще 1 письма в 30 секунд.
За превышение лимитов следует наказание в виде временной блокировки функции. Если на вас будут поступать жалобы за спам, вы можете легко лишиться аккаунта, получив пожизненный бан.
В качестве заключения
В этой публикации мы детально рассмотрели, как в Инстаграм написать в Директ Инстаграм, узнали о сервисах для отправки сообщений, основных проблемах, связанных с перепиской и способах их решения. Instagram Direct – это не только удобный мессенджер, но и отличный инструмент для грамотного и эффективного продвижения Инстаграм-аккаунта в социальной программе.
Читайте далее:
