Взлом аккаунта в социальных сетях самая часто встречающаяся проблема. Кто-то играет в мошенника из-за мести или неприязни, кто-то оттачивает свои хакерские знания, а кто-то это делает со злым умыслом, чтобы получить какую-то личную информацию. Так или иначе, но зайти однажды на Фейсбук и увидеть, что данные введены неверно или иную странную надпись, малоприятно. Что делать, куда бежать, как восстановить Фейсбук? Мы расскажем в нашей статье.
Что делать если взломали Фейсбук?
Вся «прелесть» взлома страницы состоит в том, что вы можете этого даже не заметить. Как только вы «почуяли» что-то неладное примите меры безопасности – смените пароль. Для этого есть специальная вкладка «Принять меры безопасности».
Отметьте все данные, к которым имеете доступ. Следующая вкладка – это список приложений, имеющих доступ к вашему профилю – выберите только те, в которых уверены на сто, а лучше на тысячу процентов. Те ресурсы, которые вы не отметили, не будут иметь доступ к вашему аккаунту.
Дальше необходимо привязать телефон к странице и пройти активацию – вам придет код на указанный номер. Так же укажите контакты, которым доверяете – это имена близких друзей.
А о взломе аккаунта Инстаграм можно почитать здесь.
Куда обращаться если не удалось восстановить пароль?
Если вы не сразу заметили, что ваш аккаунт переходит в руки к посторонним, то вероятность восстановить пароль снижается в разы – злоумышленники могли уже изменить его до вас.
В этом случае остается только одно – обращаться в техподдержку Фейсбук. Помимо инструкций для восстановления доступа, вы можете написать официальное обращение руководству для получения помощи в решении вопроса.
С телефона это можно сделать так:
- выберите в меню «Настройки и конфиденциальность» и перейдите в «Настройки».
- выберите раздел «Безопасность и вход».
- в разделе «Помощь» есть строка «Если вы считаете, что ваш аккаунт взломали» – перейдите по ней.
- отметьте пункты, с которыми вы согласны и нажмите продолжить.
- далее следуйте инструкциям.
Как поменять пароль?
Каждые три месяца желательно менять пароль, чтобы разгадать его было не так просто. Для этого нужно:
- перейти в настройки;
- выбрать строку «Пароль» и нажать на карандаш «Редактировать»;
- ввести новый пароль, который должен отвечать следующим требованиям: быть не короче шести символов, иметь заглавные и строчные буквы, цифры.
Как поменять данные логин?
Если вы утратили доступ к электронной почте или телефону, то их нужно изменить в своем профиле. Для этого нужно:
- зайти в настройки;
- выбрать «Личная информация»;
- поменять информацию в строках.
Читайте также правила, как изменить имя в Фейсбук, в статье на нашем сайте.
Почему не получается вернуть аккаунт?
Если вы все перепробовали, но вернуть страничку так и не получилось, а техподдержка оказалась бессильной, то остается только попрощаться со своим профилем. Такие печальные случаи редкость в Фейсбуке, но все же бывают.
Причиной этому могут послужить как оплошность самой системы, так и ваша: возможно вы указали неверную информацию при восстановлении или обращении в службу безопасности.
Как обезопасить себя от взлома?
Чтобы вам никогда не приходилось обращаться в техподдержку, прочтите и запомните следующее:
- Пароль должен быть сложным – не Аня123 и не Костя256. Нельзя использовать свою дату рождения, свои имя, свой номер телефона или адрес почты. Даже почтовый адрес лучше не указывать. Комбинируйте разную информацию, соедините имя кота и собаки, добавьте их дату рождения или введите сложные слова. Главное их самому не забыть.
- Не переходите по сомнительным ссылкам, даже если они отправлены вашим другом. Свяжитесь с ним по другому средству связи и уточните, точно ли он отправил вам ссылку.
- Привяжите свой профиль к номеру телефона и электронной почте.
- Назначьте в настройках доверительных лиц, с которыми вы сможете связаться в случае утери доступа к аккаунту.
- Периодически меняйте пароль.
- Включите двухфакторную аутентификацию – сделайте обязательной дополнительную проверку при каждом входе с неопознанного телефона или компьютера. При каждом странном входе вам на телефон будет отправлен код-пароль.
- Настройте получение уведомлений о подозрительных входах. Вам будет приходить оповещение, если выполнен вход в ваш аккаунт с браузера, обычно не использующийся для этого.
- Никому не сообщайте свои данные.
- Не ведитесь на заманчивые объявления, обещающие вам вернуть страницу за вознаграждение.
- Если вы записываете все свои идентификационные данные в блокнот, никогда не носите его с собой. Информация в нем важная, а ее потеря может стать для вас слишком дорогой.
Подводим итог
С взломом хоть раз, но сталкивался каждый пользователь. Кто-то успевает принять меры, а кто-то даже не замечает, что делит страницу с кем-то еще. Не игнорируйте меры безопасности, и тогда вам не придется ломать голову над вопросом: «Как восстановить Фейсбук?».
Рекомендуем к прочтению статью о том, как восстановить доступ к аккаунту в Ютубе.
Читайте далее: